Báo cáo lịch sử tác động cho phép người dùng theo dõi được chi tiết nhưng tác động của người dùng lên hệ thống như thêm mới khách hàng, bán dịch vụ v.v
Thao tác mở báo cáo như sau :
- Chọn mở menu "Báo cáo" sau đó mở " Báo cáo lịch sử tác động"
Tại đây, hệ thống cung cấp màn hình thống kê theo từng tác động của người dùng lên hệ thống theo từng mảng khách hàng, hệ thống v.v
=> Đặc biệt: Tại mỗi loại báo cáo thống kê, hệ thống đều có nút cho phép người dùng xuất file excel phục vụ các mục đích khác.