Xử lý thẻ hỏng mất
Chức năng Xử lý thẻ hỏng, mất cho phép người dùng khai báo các loại thẻ đã bị hỏng, mất và xử lý các thẻ hỏng, mất
Để mở danh sách thẻ hỏng/mất, người dùng thực hiện thao tác như sau :
Bước 1: Vào Menu “Cài đặt”, kích chọn vào “Xử lý thẻ hỏng mất”
Bước 2 : Màn hình Danh sách thẻ hỏng / mất được hiển thị
Khai báo thẻ hỏng/ mất bằng cách nhấn vào các nút “Khai báo thẻ hỏng mât” trong màn hình danh sách .
Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin thẻ hỏng/ mất bằng cách nhập thông tin cần tìm kiếm vào ô tìm kiếm phía bên trái màn hình hoặc tìm kiếm theo trạng thái, loại thẻ
- Khai báo thẻ hỏng/ mất
Bước 1: Vào Menu “Cài đặt”, kích chọn vào “Xử lý thẻ hỏng mất”
Bước 2: Để khai báo thẻ hỏng/ mất, bấm chọn vào “Khai báo thẻ hỏng/mất”
Nhập vào số thẻ cần khai báo hỏng/ mất, người dùng có thẻ khai báo nhiều thẻ cùng một lúc
Chọn “Đồng ý” để hoàn thành việc khai báo thẻ hỏng mất
- Xử lý thẻ hỏng/ mất
Để xử lý thẻ hỏng/ mất, bấm chọn vào nút “Xử lý thẻ hỏng/ mất” trên màn hình
Người dùng có thể tích chọn vào các thẻ hiện sẵn trên màn hình danh sách thẻ hoặc tìm kiếm theo mã thẻ, số thẻ
Chọn “Đồng ý” để hoàn thành việc xử lý thẻ hỏng/ mất
Các thẻ đã được xử lý sẽ chuyển sang trạng thái hỏng/ mất
Với nhưng thẻ đang ở trạng thái Chờ xử lý thì người dùng có thẻ khôi phục thẻ bằng cách sau :
- Tìm kiếm thẻ hỏng/ mất
Hệ thống hỗ trợ tìm kiếm thẻ hỏng/ mất theo nội dùng, trạng thái và loại thẻ
